Kanusho: Makala haya ni kwa madhumuni ya kutoa taarifa tu na hayajumuishi ushauri wa kisheria. Kwa sera za serikali, daima rejea mfumo wa eVisa Tanzania kwenye https://visa.immigration.go.tz/. Mwongozo huu ulithibitishwa mara ya mwisho mnamo Machi 15, 2026 na mchambuzi wa kanuni za usafiri mwenye uzoefu wa miaka 8 katika michakato ya visa ya Afrika Mashariki.
Kuelewa sera ya kurejesha pesa ya eVisa Tanzania mwaka 2026 kunahitaji kuelewa kwamba ada ya serikali hulipwa mapema na haiwezi kuhamishwa. Ada ya eVisa Tanzania haiwezi kurejeshwa, iwe maombi yamekataliwa au mipango ya safari imebadilika. Hata hivyo, unaweza kutatua malipo mara mbili ya kiufundi na kuomba kurejeshewa ada za huduma za wahusika wengine kwa kufuata vigezo maalum vya kustahiki kurejeshewa pesa.
Je, Ada ya eVisa Tanzania Inarejeshwa?
Ada ya serikali ya eVisa Tanzania hairejeshwi kwa 100% baada ya kukataa, kughairi, kuahirisha, au malipo mara mbili chini ya Masharti na Vigezo vya serikali. Ili kuepuka kupoteza ada ya visa isiyorejeshwa, kumbuka kuwa dirisha la kawaida la kuwasilisha maombi ni siku 10 kabla ya kusafiri, wakati dirisha la kuwasilisha rufaa ni miezi 2.
Matukio 8 yafuatayo hayastahiki kurejeshewa pesa:
- Kukataa Maombi: Kukataliwa na mamlaka za uhamiaji.
- Kughairi Safari: Kughairi kwa hiari na msafiri.
- Mabadiliko ya Safari: Kuahirisha au mabadiliko ya ratiba.
- Maombi Yanayofanana: Kuwasilisha fomu mbili tofauti za mtandaoni.
- Aina Mbili za Malipo: Kulipa mtandaoni na baadaye kulipa wakati wa kuwasili.
- Nguvu ya Juu (Force Majeure): Ucheleweshaji kutokana na Matendo ya Mungu, dharura, au ugaidi (hakuna uahirishaji wa ada).
- Dharura za Kimatibabu: Ugonjwa unaozuia kusafiri.
- Kuwasili Mapema: Kuwasili Tanzania kabla ya maombi ya mtandaoni kuidhinishwa.
Kwa kuongezea, kila mwombaji lazima awasilishe pasipoti yenye uhalali wa angalau miezi 6 na angalau ukurasa 1 wa visa usiotumika ili kuhakikisha eVisa Tanzania inabaki halali kwa kuingia.
Nini Hutokea Nikilipa Mara Mbili? – Malipo Mara Mbili & Malipo Yanayofanana
Malipo yanayofanana ya lango la serikali na malipo mara mbili ya mtandaoni-pamoja-na-wakati-wa-kuwasili hayarejeshwi; ni malipo yanayofanana ya kiufundi tu yanaweza kuwasilishwa kupitia [email protected].
- Maombi Yanayofanana ya Mtandaoni: Kuwasilisha fomu mbili tofauti husababisha kukataliwa kwa marejesho ya maombi yanayofanana.
- Kulipa Mtandaoni + Kulipa Wakati wa Kuwasili: Kupoteza malipo yanayofanana; hakuna marejesho kabisa.
- Hitilafu ya Lango la Kiufundi (GePG): Inastahiki kubadilishwa kwa malipo mara mbili ikiwa kitambulisho kimoja cha maombi kimetozwa mara mbili.
- Miamala ya Kadi Iliyoibiwa/Isiyoidhinishwa: Lazima iripotiwe kwa benki yako mara moja, ingawa unapaswa pia kuarifu [email protected] kwa maswali ya jumla ya udanganyifu kuhusu eVisa yako ya Tanzania.
Uthibitishaji wa Kadi Unaosubiri dhidi ya Malipo Halisi
Uthibitishaji wa lango unaosubiri hutolewa kiotomatiki ndani ya siku 5-10 za kazi na si malipo halisi. Kabla ya kudhani kuwa ulitozwa mara mbili kwa eVisa yako ya Tanzania, thibitisha hali yako kwenye https://visa.immigration.go.tz/checkapplicationstatus.
Ada za Huduma dhidi ya Ada za Visa za Serikali – Ni Ada Zipi Hasa Zinaweza Kurejeshwa?
Ada za serikali za eVisa Tanzania hazirejeshwi, lakini ada za huduma za TLScontact zinarejeshwa ndani ya kipindi cha siku 14 cha kupoa, na ada za Visit-TZ zinarejeshwa kwa masharti kabla ya kazi kuanza.
| Aina ya Ada | Hali ya Kurejeshwa |
|---|---|
| Ada ya Visa ya Serikali | Hairejeshwi kabisa. |
| Ada ya Huduma ya TLScontact | Inarejeshwa ndani ya kipindi cha siku 14 cha kupoa. Inahitaji angalau ilani ya kughairi ya siku 3. |
| Ada ya Huduma ya Visit-TZ | Inaweza kukaguliwa kwa masharti kabla ya kazi ya kiutawala kuanza. |
Je, Tanzania Inatoa Msamaha wa Ada za eVisa & Vighairi?
Raia wa EAC na SADC (isipokuwa Comoro) hawahitaji visa; wenye pasipoti za Uingereza, Marekani, Kanada, India, Nigeria, Pakistan, Australia, na New Zealand wanahitaji eVisa ya Tanzania inayolipwa.
- Raia wa EAC & SADC: Wanapokea msamaha wa ada ya visa (ukiondoa Comoro).
- Raia wa Jumuiya ya Madola: Kwa ujumla wameondolewa, ISIPOKUWA kwa Uingereza, Kanada, Nigeria, India, Pakistan, Australia, na New Zealand, ambao lazima walipe.
- Watoto Wadogo: Hawapokei punguzo la ada. Maombi tofauti na ada kamili ya watu wazima inahitajika.
Jinsi ya Kuomba Marejesho na Nani wa Kuwasiliana Naye
Wasiliana na [email protected] na kitambulisho chako cha maombi na risiti ya malipo; usindikaji wa marejesho huchukua wiki 2-8 kwa njia ya malipo ya awali, bila kurejesha hasara ya FX.
Utaratibu wa kuwasilisha malalamiko ya GePG hatua kwa hatua kwa hitilafu ya kiufundi ya eVisa Tanzania:
Thibitisha hali
Thibitisha hali ya maombi yako mtandaoni.
Pata uthibitisho wa benki
Pata nyaraka rasmi za benki zinazotumika kama uthibitisho wa malipo mara mbili (kitambulisho cha muamala).
Tuma barua pepe uhamiaji
Tuma barua pepe kwa [email protected] (au [email protected] kwa maswali ya jumla) na kitambulisho chako na uthibitisho.
Subiri marejesho
Subiri muda wa kurejesha pesa wa wiki 2 hadi 8. Pesa zilizoidhinishwa zitarudi kwenye njia ya malipo ya awali.
Kumbuka kuwa ada inatozwa kwa USD. Wasafiri wa Uingereza wanakabiliwa na viwango vya kubadilisha GBP hadi USD; hasara za FX na ada za benki hazifunikwa.
Je, Nipinge Malipo na Benki Yangu? – Hatari za Kurejesha Malipo
Kuanzisha kurejesha malipo ya benki kabla ya kuwasiliana na idara ya uhamiaji kunaweza kusababisha kusimamishwa kabisa kwa huduma za uhamiaji. Mnamo 2026, Tanzania inatekeleza sheria hii kwa ukali. Daima tumia mchakato wa kutatua mzozo wa barua pepe uliotolewa kwanza ili kuepuka hatari ya kurejesha malipo kuhusu eVisa yako ya Tanzania.
Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara – Sera ya Kurejesha Pesa ya eVisa Tanzania 2026
Muda wa kurejesha pesa kwa malipo mara mbili ya eVisa Tanzania ni upi?
Kubadilisha malipo mara mbili ya kiufundi huchukua wiki 2-8 kwa njia ya malipo ya awali. Maombi yanayofanana au kulipa mtandaoni pamoja na wakati wa kuwasili hayarejeshwi.
Je, ninaweza kupata marejesho ikiwa eVisa yangu ya Tanzania imekataliwa?
Hapana. Ada ya serikali ya eVisa Tanzania hairejeshwi baada ya kukataliwa. Inafunika usindikaji wa maombi bila kujali matokeo ya mwisho.
Je, sera ya kurejesha pesa inafunika hasara za kubadilisha GBP hadi USD?
Hapana. Ada inatozwa kwa USD. Ada za kubadilisha GBP hadi USD na mabadiliko ya viwango vya ubadilishaji vinavyotumika na benki yako havifunikwa.
Je, kuna misamaha ya ada kwa watoto wadogo wanaoomba eVisa Tanzania?
Hapana. Hakuna msamaha wa ada kwa watoto wadogo. Kila mwombaji, bila kujali umri, lazima awasilishe maombi tofauti na kulipa ada kamili ya watu wazima.
Je, ninaweza kudai marejesho kutokana na nguvu ya juu (force majeure) au safari za ndege zilizoghairiwa?
Hapana. Serikali haina jukumu la matukio ya nguvu ya juu kama dharura au ugaidi. Hakuna uahirishaji wa ada kwa eVisa Tanzania.
Nini hutokea nikifika Tanzania kabla ya eVisa yangu kuidhinishwa?
Lazima ulipe visa mpya wakati wa kuwasili. Ada ya awali ya mtandaoni inakuwa malipo yanayofanana na hairejeshwi kabisa.
Ninawezaje kupinga malipo mara mbili ya eVisa Tanzania kwa usalama?
Tuma barua pepe kwa [email protected] na uthibitisho wako wa malipo mara mbili (kitambulisho cha muamala). Epuka kurejesha malipo ya benki mapema ili kuzuia kusimamishwa kwa huduma.
Je, kuna tarehe ya mwisho ya kurejesha ada za huduma za wahusika wengine?
Ndio. TLScontact ina kipindi cha siku 14 cha kupoa kinachohitaji ilani ya siku 3. Daima angalia sheria za wakala wako za kukata ada ya usindikaji na tarehe ya mwisho ya kurejesha pesa.
Je, ninaweza kupata marejesho nikighairi safari yangu kwenda Tanzania?
Hapana. Ada ya eVisa Tanzania hulipwa mapema na haiwezi kuhamishwa. Kughairi safari yako hakukupi haki ya kurejeshewa pesa chini ya hali yoyote.
Ninawezaje kuangalia kama uthibitishaji wa kadi unaosubiri ni malipo mara mbili?
Uthibitishaji wa lango unaosubiri hutolewa kiotomatiki ndani ya siku 5-10 za kazi. Thibitisha hali yako kwenye visa.immigration.go.tz/checkapplicationstatus kabla ya kudhani malipo mara mbili.
